Jos Oral-B-sähköhammasharjassa ilmenee vikaa 2 vuoden takuuaikana (3 vuoden takuuaika takuu laajennuksen rekisteröinnin jälkeen), voit huollattaa laitteen huoltoliikkeessämme.
Huoltoliike korjaa tai vaihtaa Oral-B-sähköhammasharjasi veloituksetta, jos se täyttää takuuehtomme.
Takuukorjaus: Katso Oral B:n valtuutetun huoltoliikkeen tiedot osoitteesta www.service.oralb.com/fi/fi.
Kun palautat hammasharjan, varmista asianmukainen pakkaaminen, jotta se kestää normaalin rahtikäsittelyn. Suosittelemme, että hankit todisteen postimaksusta/lähetyksestä. Takuu kattaa tuotteen korjauksen tai vaihdon sekä toimituskulut.
Takuun ulkopuolinen huolto: Voit edelleen lähettää sähköhammasharjasi yhteen huoltoliikkeistä, sillä ne tarjoavat ilmaisen korjausarviopalvelun.
Kuinka kauan prosessi kestää? Huoltoliikkeen tavoitteena on käsitellä hammasharjasi 1 työpäivän kuluessa sen vastaanottamisesta. Tämä koskee kaikkia tapauksia, olivatpa ne takuun piirissä tai sen ulkopuolella. Jos huoltoliikkeellä on kysyttävää tai jos pyydät arviota, he ottavat sinuun yhteyttä. Muussa tapauksessa hammasharjasi palautetaan täyteen toimintakuntoonsa ja palautetaan sinulle.
