Mistä aiemmat harjaustiedot löytyvät uudessa sovelluksessa?
Uusi Oral-B-sovellus seuraa paremmin edistymistä harjauksessa, tarjoaa yksilöllisempää ohjausta sekä kehittää harjausrutiinejasi – myös sen osalta, miten päivittäiset harjaustiedot tallennetaan.
Jos olet päivittänyt Oral-B-sovelluksen aiemmasta versiosta, ACTIVITIES-kohdassa olleet harjaustiedot ovat uuden sovelluksen HISTORY-osiossa.
Jos käytit aiemmin OB Professional -sovellusta, harjaustietojen tallennus täytyy aloittaa alusta.
Onko harjaustietojen tarkastelussa edelleen ongelmia? Yritä ratkaista ongelma seuraavien ohjeiden avulla:
- Älä poista ja asenna sovellusta uudelleen tai palauta sähköhammasharjaa tehdasasetuksiin. Molemmissa tapauksissa voi käydä niin, että harjaustietoja ei saada palautettua.
- Ota yhteys asiakastukeen numerossa 1-800-56-ORALB (1-800-566-7252). Anna tiedot kadonneiden tietojen tyypistä, aiemmasta sovellusversiosta, hammasharjan tyypistä ja puhelimen ohjelmistosta.
