Mistä aiemmat harjaustiedot löytyvät uudessa sovelluksessa?

Mistä aiemmat harjaustiedot löytyvät uudessa sovelluksessa?

Uusi Oral-B-sovellus seuraa paremmin edistymistä harjauksessa, tarjoaa yksilöllisempää ohjausta sekä kehittää harjausrutiinejasi – myös sen osalta, miten päivittäiset harjaustiedot tallennetaan.

Jos olet päivittänyt Oral-B-sovelluksen aiemmasta versiosta, ACTIVITIES-kohdassa olleet harjaustiedot ovat uuden sovelluksen HISTORY-osiossa.

Jos käytit aiemmin OB Professional -sovellusta, harjaustietojen tallennus täytyy aloittaa alusta.

Onko harjaustietojen tarkastelussa edelleen ongelmia? Yritä ratkaista ongelma seuraavien ohjeiden avulla:

  1. Älä poista ja asenna sovellusta uudelleen tai palauta sähköhammasharjaa tehdasasetuksiin. Molemmissa tapauksissa voi käydä niin, että harjaustietoja ei saada palautettua.
  2. Ota yhteys asiakastukeen numerossa 1-800-56-ORALB (1-800-566-7252). Anna tiedot kadonneiden tietojen tyypistä, aiemmasta sovellusversiosta, hammasharjan tyypistä ja puhelimen ohjelmistosta.